KNV VIAGENS
Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais
Última atualização: 11 de novembro de 2026
1. Disposições preliminares
Esta Política estabelece as diretrizes aplicáveis à coleta, utilização, armazenamento, compartilhamento, conservação e eliminação de dados pessoais realizados pela KNV Viagens. Ela se aplica aos visitantes, interessados e clientes que utilizem o site, preencham formulários ou entrem em contato pelos canais oficiais.
2. Identificação da controladora
Nome empresarial: KNV VIAGENS. CNPJ: 10.656.422/0001-73. Localização: Unaí, Minas Gerais, Brasil. E-mail: contato@knvviagens.com.br. WhatsApp: (38) 99993-7404.
3. Dados pessoais tratados
Poderão ser tratados nome, e-mail, telefone ou WhatsApp, cidade ou aeroporto de origem, destino, datas ou períodos estimados, quantidade de passageiros, orçamento estimado, preferências de viagem, informações complementares e registros das solicitações e comunicações.
4. Finalidades do tratamento
Os dados podem ser utilizados para receber e responder solicitações de planejamento e orçamento, realizar comunicações relacionadas ao atendimento, personalizar a orientação, enviar confirmações, executar serviços solicitados, cumprir obrigações legais e proteger o site contra abusos.
5. Bases legais
O tratamento observará uma ou mais hipóteses autorizadas pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), conforme a finalidade e as circunstâncias concretas, incluindo procedimentos preliminares, execução contratual, obrigação legal, legítimo interesse, consentimento e exercício regular de direitos.
6. Simulador de viagens
O simulador tem caráter preliminar e consultivo. Seu preenchimento não representa contratação, reserva confirmada, garantia de preço ou disponibilidade. As informações são utilizadas para organizar a solicitação e permitir o atendimento pela equipe da KNV Viagens.
7. Comunicações eletrônicas
O e-mail informado poderá ser utilizado para confirmar o recebimento de solicitações e encaminhar comunicações diretamente relacionadas ao atendimento. Isso não implica inscrição automática em listas de publicidade ou newsletters.
8. Compartilhamento de dados
Os dados poderão ser compartilhados, na medida necessária e conforme a finalidade legítima, com fornecedores de infraestrutura e e-mail, plataformas de comunicação utilizadas pelo titular, prestadores turísticos envolvidos na solicitação e autoridades legalmente habilitadas. A KNV Viagens não comercializa bases de dados pessoais.
9. Transferência internacional
A utilização de fornecedores tecnológicos que operem infraestrutura fora do Brasil poderá envolver transferência internacional, observadas as hipóteses legais e os mecanismos aplicáveis previstos na LGPD e na regulamentação da ANPD.
10. Cookies e tecnologias similares
O site poderá utilizar cookies ou mecanismos técnicos necessários ao funcionamento, segurança e manutenção de funcionalidades. Eventuais cookies analíticos, publicitários ou de terceiros deverão ser identificados conforme sua finalidade e necessidade de consentimento.
11. Armazenamento e conservação
Os dados serão conservados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades, obrigações legais, contratuais e regulatórias aplicáveis. Encerrada a finalidade e inexistindo hipótese legal de conservação, os dados serão eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.
12. Segurança da informação
A KNV Viagens adota medidas técnicas e administrativas adequadas aos riscos envolvidos, visando prevenir acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas. Nenhum ambiente tecnológico está integralmente imune a incidentes.
13. Direitos dos titulares
O titular poderá solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamento, revogação do consentimento e oposição ao tratamento, conforme a legislação aplicável. As solicitações devem ser encaminhadas para contato@knvviagens.com.br.
14. Crianças e adolescentes
O simulador poderá receber apenas a quantidade de passageiros menores de idade necessária ao planejamento. Caso dados adicionais sejam necessários para contratação, a coleta deverá limitar-se ao necessário e observar os requisitos legais.
15. Links de terceiros
O site pode conter links para redes sociais e serviços de mensagens. Ao acessar ambientes externos, o usuário poderá ficar sujeito às respectivas políticas de privacidade e condições de uso.
16. Atualizações
Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações legislativas, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente permanecerá disponível no site acompanhada da data de sua última atualização.
17. Canal de contato
Para dúvidas, solicitações ou comunicações sobre esta Política, entre em contato pelo e-mail contato@knvviagens.com.br ou pelo WhatsApp (38) 99993-7404.
KNV VIAGENS
CNPJ: 10.656.422/0001-73
Unaí — Minas Gerais, Brasil
